NAME OF METHOD/TOOL/TECHNIQUE
Gestire le persone passivo-aggressive
GRUPPO TARGET:
Operatori sociali, infermieri, assistenti e persone con disabilità intellettiva, nonché educatori e manager di persone con comportamenti problematici.r
NOME DELL'AUTORE/ORGANIZZAZIONE
Mind Tools Content Team
LINK AL METODO (IN INGLESE)
https://psychcentral.com/relationships/how-to-deal-with-a-passive-aggressive-person#how-to-respond
https://www.mindtools.com/a7eslxm/how-to-manage-passive-aggressive-people
BREVE SINTESI
Secondo il gruppo di ricerca e pratica medica Mayo Clinic™, le persone passivo-aggressive tendono a esprimere i loro sentimenti negativi in modo dannoso, ma indiretto. Invece di affrontare i problemi, si comportano in modi che velano la loro ostilità e mascherano il loro malcontento. Gli articoli forniscono consigli utili su come affrontare il comportamento passivo-aggressivo, su cosa può causare tale comportamento e su come rispondere alle persone che lo manifestano.