NOME DEL METODO/STRUMENTO/TECNICA
L'approccio LOWLINE alla de-escalation della rabbia si basa su principi consolidati di comunicazione e ascolto empatico e può aiutare a risolvere situazioni difficili.
GRUPPO TARGET:
Persone che manifestano comportamenti aggressivi o che presentano disturbi mentali
NOME DELL'AUTORE/ORGANIZZAZIONE
Lowry M et al (2016) De-escalating anger: a new model for practice. Nursing Times; 112: online issue 4, 4-7.
LINK AL METODO (IN INGLESE)
BREVE SINTESI
Questo metodo si basa su principi consolidati di comunicazione e ascolto empatico e può aiutare a risolvere situazioni difficili. Il presente articolo esamina i problemi che i nuovi infermieri qualificati devono affrontare quando si trovano ad affrontare un evento di rabbia e offre spunti per risolvere tali situazioni. Propone un nuovo modello per la pratica, che prevede una sequenza che si presta a una progressione logica verso la risoluzione. Il modello LOWLINE si basa su principi consolidati di comunicazione e ascolto empatico, che svolgono un ruolo importante nella comprensione della rabbia.